Schnupperkiste

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Allgemeine Geschäftsbedingungen der frischeKISTE GmbH & Co. KG

frischeKISTE GmbH & Co. KG
An der Wassermühle 20
D-28857 Syke
Tel.: 04242-7978
Fax: 04242-84383

E-Mail: info@frischekiste.de
Internet: www.frischekiste.de

Vertretungsberechtigte
Heinz-Jürgen Michel
An der Wassermühle 20
D-28857 Syke
Handelsregister HRA 203244 beim Amtsgericht Walsrode
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE219046345

Allgemeines
Allen Lieferungen und Leistungen liegen ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde. Spätestens mit der Abgabe der Bestellung gelten diese Bedingungen als angenommen. Nebenabredungen sowie Ergänzungen des Vertrages sind schriftlich von der frischeKISTE zu bestätigen.

Angebot
Wir bieten Ihnen Lebensmittel aus kontrolliert ökologischem Landbau an. Neben dem einmaligen Einkauf von Lebensmitteln bieten wir zusätzlich die Servicemöglichkeit von Dauerbestellungen nach von Ihnen gewünschten Intervallen an. Die Dauerbestellungen werden automatisch in dem von Ihnen gewünschten Intervallen geliefert. Bitte beachten Sie unbedingt die unter Bestellannahmeschluss genannten Zeiten um die Dauerbestellungen zu pausieren, zu verändern oder abzubestellen.
Produktbeschreibungen
Die auf unserer Website veröffentlichten Abbildungen und Produktbeschreibungen haben wir nach bestem Wissen recherchiert, sie stellen aber keine Zusicherung im Sinne des Gesetzes dar. Bitte beachten Sie vor Verzehr die Herstellerangaben auf der Verpackung und die Produkthaftung sowie die etwaigen Garantieerklärungen des Hersteller. Bei Differenzen zu unseren Beschreibungen nehmen wir die Artikel auf Verlangen zurück.

Belieferung
Eine direkte Belieferung ins Haus können wir Ihnen nur auf unseren Ausliefertouren im Bereich Bremen, Bremerhaven, Oldenburg, Nienburg anbieten. Wann wir Sie beliefern können, erfahren Sie unter Lieferservice ->Liefergebiet. Bei einer Bestellung wird in einem ersten Telefongespräch die ungefähre Lieferzeit, Abstellorte, etc. mit Ihnen besprochen. Sollte Ihr Wohnort nicht auf einer unserer Ausliefertouren liegen, besteht oft noch die Möglichkeit, die Lieferung am Arbeitsplatz vorbeizubringen, falls sich dieser auf einer unserer Touren befindet. Besteht keine Liefermöglichkeit, kann die Ware nach Vereinbarung an unserem Standort in 28857 Syke, An der Wassermühle 20 abgeholt werden.
Liefergebühr 
Durch unsere vielen Kunden entstehen uns verhältnismäßig geringe Anfahrtskosten. Sofern Ihr Wohnort im Liefergebiet liegt, gelten folgende Konditionen: Ab 21 € Warenwert je Lieferung und Kunde liefern wir frei Haus. Bei Bestellungen unterhalb von 21 € berechnen wir eine Liefergebühr von 3 €. Sämtliche Gebühren sind inkl. ges. Mehrwertsteuer
Bestellzeiten
Per Internet, E-Mail, Fax, Anrufbeantworter oder per Post können Sie rund um die Uhr bei uns bestellen. Telefonisch sind wir zu folgenden Zeiten persönlich erreichbar: Montags bis Mittwochs in der Zeit von 9 - 12 und 13 - 16 Uhr, Donnerstags von 9 -10:30 und 14 - 16 Uhr sowie Freitags von 9 - 12 Uhr.

Bestellannahmeschluss Grundsätzlich sollte Ihre Bestellung vorliegen bis spätestens 10.00 Uhr am Tag vor der Auslieferung. Beispiel Auslieferung Mittwoch - Bestellschluss Dienstag 10.00 Uhr für Bestelländerungen, Storno und Zusatzbestellungen. Abos oder schon abgegebene Bestellungen können Sie (außer bei vorbestellten Artikeln) bis 10.00 Uhr am Tag vor der Lieferung kostenfrei abbestellen oder verändern. Zusatzbestellungen (sofern noch lieferbar) sind bis 10.00 Uhr am Tag vor der Lieferung kostenfrei.

 

Nichtlieferbarkeit von Produkten
Unser Ehrgeiz ist es, Ihnen erntefrische Produkte zu liefern. Dies bedeutet, daß wir Ihre Wünsche bei der Bestellung noch nicht vorrätig haben und daher eine vollständige Lieferung nicht hundertprozentig garantieren können. Sollte es vorkommen, daß einige Produkte bis zur Auslieferung an Sie bei uns nicht eintreffen, behalten wir uns sinnvollen Ersatz bzw. eine Teillieferung vor. Falls Sie dies nicht möchten, teilen Sie uns dies bitte bei der Bestellung mit.
Auslieferungstermine
Wir bemühen uns, jede Woche in etwa am gleichen Tag und um die gleiche Uhrzeit bei Ihnen zu sein. Ferien, Feiertage oder Umstellungen in der Tour können aber gelegentlich zu einer Verschiebung führen. Stellen Sie einfach das Leergut am Liefertag vor die Tür. Es können auch spezielle Unterstellplätze vereinbart werden.
Abrechnung
Unseren Lieferungen liegt eine detaillierte Rechnung bei. Diese Rechnungen ziehen wir per Lastschrift ein. Während der Testphase können Sie bei Anwesenheit zur Lieferzeit auch bar bezahlen. Rücklastschrift Falls die Rückbuchung aus Gründen durchgeführt wurde, die wir nicht verschulden (z. B. überzogenes Konto, falsche Kontonummer, etc), stellen wir Ihnen zur Zeit 7 € Gebühren in Rechnung.
Zahlungsverzug
Befindet sich der Kunde mit seinen Zahlungen über 14 Tage nach Lieferung im Verzug, so muss er Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zahlen. Die Verzugszinsen fallen bei Überschreitung des Zahlungsziels auch ohne Mahnung an.
Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Sollte die gelieferte Ware Ihnen nicht zusagen, nehmen wir die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Ware bei Ihnen zurück. Die Verpackung muss unbeschädigt und die Ware nicht benutzt sein. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: frischeKISTE, An der Wassermühle 20. 28857 Syke Tel.: 04242-7978, Fax: 04242-84383 E-Mail: info@frischekiste.de

Ausgeschlossen ist der Widerruf gem. § 312d Abs.4 BGB (vorher § 3 Abs. 2 FernAbsG) bei Verträgen über verderbliche Ware, wie z. B. Gemüse, Obst, etc. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht mit Zustellung der Ware durch die frischeKISTE auf den Käufer über. Bei Abwesenheit gilt das Abstellen der Lieferung am vereinbarten Ort als Erfüllung der Lieferung. Bei unseren Frischprodukten ist eine sofortige kühle Lagerung nach Auslieferung besonders wichtig. Wir gewährleisten einen gekühlten Transport bis vor die Tür. Bei Abwesenheit sorgen Sie bitte durch Hinterlassen einer Kühlbox oder einer Abgabeadresse für weitere kühle Lagerung. (im Winter frostfreier Raum)
Reklamation
Wir bemühen uns, Ihnen pünktlich eine optimale Qualität zuzustellen. Aber auch wir sind nur Menschen. Ärgern Sie sich daher bitte nicht, wenn wir mal einen Fehler machen. Wir versuchen, unsere Fehler so gut wie möglich zu beheben; geben Sie uns die Gelegenheit dazu, indem Sie uns umgehend informieren und die reklamierte Ware zur Abholung bereit halten. Reklamationen bei Kühlprodukten können wir nur innerhalb eines Tages nach Lieferung annehmen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der frischeKISTE.
Preise und Rabattsystem
Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der frischeKISTE in Syke-Gessel inklusive Mehrwertsteuer und Kosten für Verpackung und Versand. Sämtliche Preise (Artikel, Pfand, etc.) enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Da wir bei den meisten Produkten vom Wetter bzw. von weiteren Lieferanten abhängig sind, haben Sie bitte Verständnis dafür, daß die Preise im Shop freibleibend sind. Unsere Preise werden erst verbindlich, wenn sie in der Rechnung genannt werden. Zu Ihrer Information erneuern wir mehrmals die Woche die Obst- und Gemüseangebotsliste im Internet, den tagesaktuellen Preis können Sie auch telefonisch erfahren. Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Zusammenstellung Ihrer Lieferung. Zusätzlich haben Sie noch folgende Rabattmöglichkeiten:

  • Nutzen Sie Staffelpreise (z.B. 1 Kiste Apfelsaft, 6 Gläser Marmelade, etc.) ca. 10 % günstiger.
  • Ab einem Lieferwert von 50 Euro erhalten Sie 2% Rabatt
  • Ab einem Lieferwert von 65 Euro erhalten Sie 2,5% Rabatt
  • Ab einem Lieferwert von 80 Euro erhalten Sie 3 % Rabatt
  • Ab einem Lieferwert von 100 Euro erhalten Sie 3,5% Rabatt
  • Ab einem Lieferwert von 125 Euro erhalten Sie 4% Rabatt
  • Ab einem Lieferwert von 150 Euro erhalten Sie 4,5% Rabatt
  • Ab einem Lieferwert von 180 Euro erhalten Sie 5 % Rabatt
  • Ab einem Lieferwert von 220 Euro erhalten Sie 5,5% Rabatt
  • Ab einem Lieferwert von 260 Euro erhalten Sie 6% Rabatt

Bestellungen von Kindergärten, Schulen, sozialen Einrichtungen, Rabatt nach Höhe der Bestellungen auf Anfrage.
Kündigung
Kündigung von Bestellungen sind bei uns bis am Tag vor der Auslieferung ohne Kosten möglich (Bitte beachten Sie den Punkt Bestellfristen). Die Kündigung Ihrer gesamten Dauerbestellungen sollten Sie möglichst zur vorletzten Lieferung ankündigen, damit wir die letzten Lieferung in einen Pappkarton packen können, um die Pfandkiste gleich wieder mitnehmen zu können. Pfandkistenabholungen ohne sonstige Belieferung werden mit 3 € Gebühr berechnet.
Informationspflichten
Für eine Belieferung benötigen wir die korrekte Angabe ihrer persönlichen Daten. Bei einer Änderung ihrer Daten, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung sind Sie verpflichtet, uns diese Änderung unverzüglich mitzuteilen. Falls Sie uns eine E-Mail Adresse angegeben haben, gehen wir davon aus, dass Sie dieses Konto regelmäßig abrufen und wir Ihnen darüber zeitnahe Informationen zur Ihrer Lieferung zukommen lassen können.
Passwort
Wenn Sie über unseren Onlineshop bestellen müssen Sie sich bei uns registrieren und Ihren Zugang zum Shop mit einen selbstgewählten Passwort schützen. Die Waren oder Dienstleistungen werden dann unter der von Ihnen bei der Registrierung angegeben Anschrift erbracht. Sie sind verpflichtet Ihr Passwort zum Shop so zu schützen, dass Dritte keine Kenntnis davon erlangen können. Bei Verlust des Passwortes sind Sie verpflichtet, sich umgehend an uns zu wenden, damit wir Ihren Zugang unverzüglich sperren oder das Passwort ändern können.
Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht zu gewerblichen oder anderen Zwecken weitergeleitet.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Syke, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht.

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bedingungen wirksam.

Diese Lieferbedingungen gelten bei Abgabe einer Bestellung als anerkannt. Stand: 1.5.2017

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